AI Overview en e-commerce : moins 35 % sur le blog, plus 350 000 affichages de marque

Troisième épisode du Cockpit, le rendez-vous hebdomadaire de Marvin Tranchant (SkySEO) et Jacky Giang (Miracle Agency, LinksGarden, Linksclub). Au menu cette semaine : AI Overview, deux mois après son arrivée en France, avec de la data terrain issue des dizaines de comptes e-commerce que nous pilotons. Combien de clics perdus, combien d'affichages de marque gagnés, et quelles stratégies activer dès maintenant, de l'e-commerce au SaaS. Côté actu : nous serons au SEO Summit de Disneyland Paris les 15 et 16 octobre, et Marvin y donnera une conférence le vendredi 16 à 14 h : « La seule méthode SEO & GEO qui marche, prouvée par 14 ans de fausses révolutions ». Passez nous dire bonjour sur place.

Le Cockpit épisode 3 : AI Overview, la data et les stratégies

Où en est le déploiement d'AI Overview

Pour rappel, AI Overview affiche une réponse générée par l'IA directement dans les résultats Google, doublée d'un AI Mode qui permet de poursuivre en conversation, comme un ChatGPT intégré au moteur. Le format se cherche encore : l'encart apparaît parfois en premier résultat, parfois en troisième, parfois en milieu de page. La fréquence d'apparition évolue aussi, et la généralisation à l'ensemble des requêtes devrait être actée côté Google dans les prochaines semaines. Le schéma observé dans les autres pays se confirme en France : les requêtes informationnelles sont massivement touchées, les requêtes transactionnelles beaucoup moins. Celui qui veut acheter sa chaise l'achètera : le chiffre d'affaires ne disparaît pas, il se déplace vers les marques visibles dans ces nouveaux espaces.

La data e-commerce : ce qu'on perd, ce qu'on gagne

Sur le panel de sites e-commerce que nous suivons au quotidien, tous ceux qui exploitent un cluster éditorial (blog, guides) encaissent une baisse d'environ 30 % sur ce trafic, en ligne avec les chiffres observés sur les marchés ouverts avant la France. Exemple précis tiré d'un gros compte : 350 articles publiés en deux ans et demi, un trafic blog qui chute de 35 %, soit environ 6 000 clics perdus par mois. En face, le même site gagne 300 000 à 350 000 impressions IA mensuelles : autant de fois où sa marque apparaît dans les encarts de réponse, sous forme de logo, d'image à la une, de lien ou de mention directe.

Deux nuances rendent le bilan moins douloureux qu'il n'en a l'air. D'abord, 70 % des clics éditoriaux restent là. Ensuite, la perte se concentre sur les contenus de conseil très génériques : plus la requête contient des mots-clés produits, moins elle est touchée. Et sur un e-commerce, le blog pèse rarement plus de 1 % du business direct. Le gars prêt à sortir sa carte bleue ne reste pas sur l'AI Overview, il va chercher le site.

L'effet 4x3 : l'affichage de marque remplace le clic

Comment arbitrer 6 000 clics perdus contre 350 000 affichages de marque ? En changeant de grille de lecture. Ces impressions fonctionnent comme un 4x3 dans la rue ou une publicité à l'arrière d'un bus : personne n'en attend un ROI à la semaine, et McDonald's va jusqu'à afficher un burger sans logo. La valeur initiale de ces clics était déjà de mettre la marque au-devant d'une information générique ; cette valeur est désormais servie 300 000 fois par mois au lieu de 6 000. Raison de plus pour continuer à produire du contenu éditorial : mieux vaut être imprimé dans le mode IA de Google que d'y laisser ses concurrents, et ces contenus nourrissent toujours l'expertise du site, ce qui fait ranker les pages commerciales (catégories, fiches produits, landings) sur les liens bleus, bien vivants côté e-commerce.

SaaS : la personnalisation, l'opportunité que le SEO n'offrait pas

Les éditeurs de logiciels sont plus exposés : leur édito générique portait souvent de vrais leads, avec des modules de conversion travaillés (Payfit et ses contenus paie en sont l'exemple type). Mais le GEO ouvre un levier que le SEO ne permettait pas : la réponse personnalisée. Un internaute connecté à ChatGPT est connu de l'outil ; l'AI Mode peut lui demander qui il est et ce qu'il cherche vraiment. L'éditeur qui a produit une page dédiée par secteur ou par persona (« notre logiciel de paie pour une agence web ») répond à une intention que l'internaute ne tapait jamais dans Google, parce qu'elle restait cachée. Publier ce degré de précision, c'est occuper la réponse avant les concurrents qui n'ont jamais écrit cette page.

Citations IA : une logique de volume et de rotation

Sur la mécanique off-site, l'épisode prolonge le précédent avec des ordres de grandeur. Une requête moyenne demande 50 à 200 citations, là où personne ne fait 200 backlinks d'un coup ; un client a reçu un millier de citations en un mois, impensable en netlinking. Les sources tournent en permanence : sur 50 contenus créés pour une requête, deux ou trois sortent aujourd'hui, sept demain, cinq autres après-demain. Le KPI à suivre est le taux d'apparition : on tape 100 fois la requête et on compte. Nous faisons passer des marques de 0 % à 25-30 % d'apparition, parfois 70-80 % sur des requêtes accessibles. Autre différence avec le backlink : le résultat se mesure en une semaine environ, le temps de faire indexer les contenus, sur Google mais aussi sur Bing et les moteurs alternatifs, car on ignore quel moteur les IA interrogeront demain. Les backlinks, eux, se réservent aux gros sites et aux médias ; sur les classements de référence, les tarifs vont de quelques dizaines d'euros à quelques milliers par an, souvent indexés sur la position.

L'expérience de la pizza à l'ananas : ce qu'elle apprend sur les LLM

Le cas pratique le plus parlant de l'épisode : une expérience menée avec Grégory Pairin pour faire ranker « la pizza à l'ananas » sur la requête « meilleure pizza selon les Français ». Résultat : top 3 sur ChatGPT, Perplexity et Gemini, pour un budget d'environ 2 000 à 4 000 euros de citations, en français et en anglais puisque les fan-outs cherchent dans les deux langues. L'enseignement le plus intéressant est ailleurs : ChatGPT a résisté. Il signalait que le résultat était « bizarre », qu'il ne trouvait rien dans les sources officielles, et il est allé vérifier un numéro d'étude inventé pour constater qu'il n'existait pas. Il a fallu adosser l'affirmation à un institut de sondage pour que la réponse passe. Précisons-le clairement : c'était une expérience de recherche, pas une méthode à reproduire. La version légitime existe pourtant : commander un vrai sondage à un institut (comptez 5 000 à 12 000 euros) et en faire une source d'autorité reprise par les médias et les IA, un levier RP classique qui prend une seconde vie avec les LLM.

Où les LLM vont chercher : Reddit, Facebook, LinkedIn, YouTube

Sur le million de domaines sources suivis chaque mois par LinksGarden, Reddit et Facebook figurent dans le top 10. Reddit a connu son pic en novembre 2025 avec des taux d'apparition qui montaient à 30 %, parfois 70 % sur certaines requêtes ; il est retombé entre 5 et 10 % en France. Facebook révèle un phénomène curieux : très utilisé comme source par ChatGPT (environ la moitié de la fréquence de Reddit), il n'est presque jamais cité dans la réponse, 95 à 99 % du temps son apport reste invisible, alors que Reddit est cité dans 70 à 90 % des cas où il sert de source. LinkedIn pèse en B2B, et YouTube monte fort, poussé dans les AI Overviews environ une fois sur cinq sur les requêtes informationnelles, contenu propriétaire de Google oblige. Les tendances changent d'un mois sur l'autre, ce qui conduit à la même conclusion que l'épisode précédent : la marque doit vivre partout où les IA vont piocher, et pas seulement en texte, car la vidéo et les réseaux sociaux pèsent désormais autant dans le recoupement des sources.

Le mot de la fin : s'adapter vite

AI Overview est en France depuis deux mois et vos concurrents s'y adaptent déjà. Le conseil de l'épisode : rester optimiste et travailler, parce que l'argent des acheteurs finira de toute façon dans un magasin, autant que ce soit le vôtre. Prochains épisodes en préparation : des tests en live avec retours d'information.

Bonne écoute ! Vos questions sont bienvenues en commentaire sous la vidéo, ou directement sur notre stand au SEO Summit. Et si vous voulez mesurer l'impact d'AI Overview sur votre propre site, nous réalisons des pré-audits SEO / GEO offerts.